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袴レンタル インフォメーション情報
商品選びからご予約完了、レンタル申し込みまでの流れ | STEP.1 「価格帯・サイズ・お好きなお色」をクリックご希望、ご興味のあるメニューををクリックしてください。 STEP.2 「カートに入れて予約する」をクリック商品詳細ページにはその商品の詳しいご説明を記載しております。 STEP.3 必要事項の入力ご予約ページへ移動します。 STEP.4 ご注文内容の送信確認画面から入力内容をご確認のうえ、送信ボタンをクリックしてください。 STEP.5 お申し込み確認メール(仮予約完了)送信後、自動返信によりお申し込み確認メールをお送りします。 STEP.6 在庫確認後、メールかお電話にてご連絡の後、本予約(レンタルのお受付)お申し込みの翌日以降、在庫状況を確認のうえご連絡いたします。 |
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発送・商品到着からご返却の流れ | レンタル期間は商品到着からゆったりご利用の4泊5日!STEP.1 ご発送・商品到着原則ご利用当日の2日前までに宅配便にてご指定の場所にお届けします。 STEP.2 ご返却ご返却時の送料は当社で負担します。 ご返却方法について下記のいずれかの方法で返送手続きを行ってください。同封の着払い用紙をご利用ください。 集荷を依頼する代金引換発送(代引き)ヤマトコレクトサービス |
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お支払い方法について | クレジットカード、銀行振込、代金引換発送(現金)からお選びください。 クレジットカードの場合VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSにてお支払いいただけます。 銀行振込みの場合ご予約申込み後、当店で商品の空き状況を再度確認させていただきます。 振込み予定日までにお振込が確認できない場合は、ご予約はキャンセルとさせていただく場合がございます。 代金引換発送(代引き)の場合代金引換発送の場合は、現金のみのお取り扱いとなります。 |
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販売商品の返品・交換について | 販売商品(小物等)の返品・交換は、ご利用いただく前にお願いします。 商品があきらかな不良品の場合配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合このような状況が発生した場合、速やかにご連絡くださいますようお願いします。また、お客様の故意の行為により、キズ・汚損が生じた場合には、実費をご負担いただく場合がございますのでご留意ください。 |
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レンタル商品の返品・交換について | レンタル商品は、イメージ違いによる返品(返金)・交換はできません。ただし、万が一どうしてもご納得いただけない場合のみ、お電話にて一応ご相談ください。下記の通り、可能な範囲で交換対応をさせていただきます。 ※原則としてご利用2日前の午後4時までにお電話でご連絡をいただいた場合のみ、交換いたします |
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【必ずご確認ください】 送料・配送地域に関して |
送料商品は、ヤマト便でのお届けとなります。 発送について銀行振込みの場合は、ご入金を確認の上、原則ご利用日の2日前に指定の届け先に到着するよう商品を発送致します。 到着時間の指定について到着の時間については下記の指定が可能です。 返品・交換による送料不良品の場合・・・弊社が負担いたします。 |
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キャンセル料・延滞料について | ご予約後のキャンセル料(この場合の「予約」とはお電話、またはメールでお申し込み内容を改めてご確認いただいた時点で正式に成立するものとさせていただきます) 申し込み後30日を過ぎた場合・・・キャンセル料金 20% 変更についてご予約商品の交換は、可能な限り対応させて頂いております。 レンタル衣裳の延滞料レンタル期間4泊5日を過ぎますと、1日経過ごとにレンタル料の20%が加算されます。 |
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その他のご注意点 | 不慮の事故商品には万全を期しておりますが、他のお客様の事前のご利用等による不慮の事故により決め直しいただく場合もございますので、何卒ご了承ください。 紛失商品を紛失されたときは、商品代金の実費をいただきます。 汚損、破損着物、袴が著しく汚れてしまった場合や破れてしまった場合は修繕代もしくは商品代を弁済していただくこともございます。 |
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